Экспресс-анализ имиджа
Оценка позиций нового бренда или продукта перед запуском. Кабинетное исследование, SERM-анализ поисковой выдачи, аудит упоминаний в СМИ и соцсетях за последние 12 месяцев.
от 250 000 ₽
Заказать исследование
info@smartsellgroup.ru
info@smartsellgroup.ru
Анализ имиджа компании: профессиональное исследование репутации и имиджа организации
Как вашу компанию воспринимают потенциальные клиенты, партнёры и инвесторы — и насколько это восприятие соответствует тому, что вы хотите транслировать рынку?
Профессиональный анализ имиджа отвечает на этот вопрос с точностью маркетингового исследования: не предположениями, а репрезентативными данными. Мы оцениваем реальное восприятие вашего бренда целевой аудиторией, выявляем барьеры к покупке и разрабатываем пошаговую стратегию укрепления позиций марки на рынке. Работа ведётся по международным стандартам ESOMAR.
Стоимость исследований и тарифные пакеты
Прозрачное ценообразование критически важно для корпоративных клиентов при формировании маркетингового бюджета. Три пакета услуг охватывают задачи любого масштаба.
Brand Health Tracking
Мониторинг здоровья бренда, замер знания и лояльности аудитории. Онлайн-опросы до 1 000 респондентов, анализ TOM, Spontaneous и Prompted Awareness, конкурентный аудит.
от 600 000 ₽
Заказать исследование
Аудит и консалтинг
Глубокая трансформация бренда, ребрендинг, кризис-менеджмент. Глубинные интервью, фокус-группы, аудит внутреннего и внешнего имиджа, разработка бренд-платформы и гайдлайнов.
Индивидуальный расчёт
Заказать исследование
Рассчитайте стоимость исследования под вашу задачу
Стоимость работ по анализу имиджа бренда зависит от методологии, географии исследования и размера выборки. Пройдите короткий квиз — и получите готовое коммерческое предложение в течение 24 часов.
Из каких компонентов состоит имидж организации?
Имидж — это не одно измерение, а сложная многоуровневая конструкция. Понимание её архитектуры необходимо для корректной постановки целей исследования.
Внутренний имидж организации
Это восприятие компании её сотрудниками, акционерами и менеджментом. Внутренний имидж определяется силой HR-бренда, качеством корпоративной культуры, преданностью заявленным ценностям и уровнем лояльности команды.
Исследование включает опросы команды, глубинные интервью с ключевыми менеджерами и анализ HR-площадок.
Внешний имидж организации
Это восприятие бренда клиентами, партнёрами, инвесторами и СМИ. Внешний имидж складывается из характеристик продукта, уровня сервиса, публичной репутации, медийной активности и социальной ответственности компании.
Анализ включает репрезентативные опросы, изучение отзывов и мониторинг поисковой выдачи.
Зачем вашему бизнесу необходимо исследование имиджа?
Выявление барьеров восприятия марки
Вы узнаёте точную причину, почему потребители выбирают конкурентов при равном качестве и цене. Это данные репрезентативной выборки с разбивкой по сегментам целевой аудитории.
Оценка эффективности инвестиций в маркетинг
Исследование показывает, как рекламные кампании и PR-активности реально влияют на знание бренда и восприятие ключевых характеристик аудитории.
Снижение рисков при ребрендинге
Новый логотип или позиционирование, не проверенные на фокус-группах, — это лотерея. Исследование позволяет тестировать гипотезы на репрезентативной аудитории до запуска.
Доказательная база для инвесторов
Объективные данные о позициях бренда, динамике лояльности и характеристиках восприятия — весомый аргумент на переговорах об инвестициях и партнёрстве.
Постановка целей на основе данных
Цели маркетинга устанавливаются не интуитивно, а на базе gap между текущим и желаемым восприятием бренда. Это принципиально другой уровень точности стратегического планирования.
Создание точного инструмента управления репутацией
Исследование имиджа переводит восприятие бренда в данные и даёт инструмент для коррекции коммуникаций и повышения продаж.
Методология и этапы формирования положительного имиджа
Кабинетное исследование
Сбор и анализ вторичной информации: отчёты рынка, тренды, поисковая семантика, упоминания в СМИ и активность конкурентов.
Глубинные интервью и фокус-группы
Экспертные интервью и групповые дискуссии с ядром целевой аудитории для выявления скрытых инсайтов.
Количественные опросы
Онлайн-опросы с репрезентативной выборкой для оцифровки данных и верификации гипотез.
Анализ данных и карты восприятия
Статистическая обработка, Brand Mapping и определение слабых/сильных сторон бренда.
Наши достижения в исследованиях рынка
Опросов по всей стране
Специалисты агентства собрали и обработали данные более чем 150 000 респондентов, что позволяет формировать отраслевые бенчмарки по ключевым метрикам.
Глубинных интервью с топ-менеджерами
IDI позволяют извлекать инсайты, недоступные стандартным анкетированиям, и формировать реалистичные сценарии восприятия бренда.
бренд-стратегий
Клиентский портфель охватывает ритейл, девелопмент, IT, медицину и производство. Стратегии строятся на данных исследования имиджа.
Часто задаваемые вопросы
Что является результатом исследования имиджа бренда?
Клиент получает аналитический отчёт с графиками, картами позиционирования и сегментированными данными по целевым аудиториям. Отдельным документом оформляется коммуникационная стратегия с приоритизированными рекомендациями и KPI.
Каковы требования к размеру выборки?
Для репрезентативного опроса минимальная выборка — 400 респондентов на целевую аудиторию. При исследовании нескольких сегментов выборка масштабируется пропорционально.
Гарантируете ли конфиденциальность данных?
Да. NDA подписывается до начала любой работы с данными компании. Все материалы исследования передаются клиенту и не хранятся на серверах агентства после завершения проекта.
Получите экспертный аудит и методику укрепления вашего бренда
Имидж компании — нематериальный актив, который либо работает на ваши продажи, либо тормозит их. Профессиональное исследование имиджа переводит восприятие бренда аудиторией в реальные данные.
